Versand und Rückgabe
Lieferplan
Um sicherzustellen, dass Sie Blumenzwiebeln von bester Qualität erhalten, versenden wir Ihre Blumenzwiebeln, wenn sie zum Einpflanzen bereit sind.
- Bestellungen, die vor dem 16. März 2025 eingehen, werden Mitte März 2025 versandt
- Bestellungen vom 16. März bis 18. Mai 2025 werden innerhalb von 7 Werktagen versandt
Bei Jack the Grower legen wir Wert auf Nachhaltigkeit und Umwelt . Um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren, sammeln wir Bestellungen und versenden sie zweimal pro Woche statt täglich.
Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Track & Trace-Nummer , mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Sendungsverfolgung zu verfolgen und das Paket rechtzeitig abzuholen.
Für beste Qualität und Ergebnisse empfehlen wir Ihnen, die Zwiebeln so schnell wie möglich nach Erhalt einzupflanzen.
Versandkosten
Wir bieten KOSTENLOSE Lieferung ab 60,- € innerhalb der Niederlande, Belgiens, Luxemburgs und Deutschlands.
Wir liefern in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
Standardversandkosten pro Land
Österreich - 13,95 €
Belgien - 7,95 €
Bulgarien - 22,50 €
Kroatien - 22,50 €
Zypern - 23,50 €
Tschechische Republik - 12,95 €
Dänemark - 16,50 €
Estland - 19,90 €
Finnland - 15,50 €
Frankreich - 15,50 €
Deutschland - 7,95 €
Griechenland - 21,50 €
Ungarn - 16,50 €
Irland - 16,95 €
Italien - 11,50 €
Lettland - 18,50 €
Litauen - 15,95 €
Luxemburg - 9,50 €
Malta - 24,50 €
Niederlande - 7,50 €
Polen - 12,50 €
Portugal - 15,50 €
Rumänien - 21,50 €
Slowakei - 17,50 €
Slowenien - 18,50 €
Spanien - 15,50 €
Schweden - 17,50 €
Rückgaben
Es tut uns leid, wenn ein Produkt nicht unseren Standards entspricht. Sollte etwas mit den von Ihnen bestellten und erhaltenen Artikeln nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice über info@jackthegrower.eu oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Um uns zu helfen, das Problem schnell und effektiv zu lösen, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung der Beanstandung und aussagekräftige Fotos des betreffenden Produkts bei. Sie können Ihre Bestellung (sofern sie keine Gebrauchsspuren aufweist und sich in der unbeschädigten Originalverpackung befindet) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden:
Jack der Züchter
Bulb Trade Park 3
2211 SW Noordwijkerhout
Niederlande
Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bitten wir Sie, vor der Rücksendung der Artikel zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen.
Der volle Bestellbetrag (inkl. Versandkosten) wird Ihnen gutgeschrieben. Wir erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Versandkosten für die Rücksendung an den Webshop werden nicht erstattet.