politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01/08/2021

1. Introduction

Bienvenue chez Jack le cultivateur.

Jack the Grower (« nous », « notre » ou « nos ») exploite www.jackthegrower.eu (ci-après dénommé « Service »).

Notre Politique de confidentialité régit votre visite sur www.jackthegrower.eu et explique comment nous collectons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre Service. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer notre Service. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales. Nos Conditions générales (les « Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, avec la Politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous (l'« accord »).

2. Définitions

SERVICE désigne le site Web www.jackthegrower.eu exploité par Jack the Grower.

DONNÉES PERSONNELLES désigne les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Les DONNÉES D'UTILISATION sont des données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES désigne une personne physique ou morale qui (seule, ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des données personnelles. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données.

Sous-traitants (ou prestataires de services) : toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons faire appel à divers prestataires de services afin d'optimiser le traitement de vos données.

La PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante qui fait l’objet de Données Personnelles.

L'UTILISATEUR est la personne physique qui utilise notre Service. L'Utilisateur correspond à la Personne Concernée, qui est le sujet des Données Personnelles.

3. Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.

4. Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter :

0.1. Adresse e-mail

0.2. Prénom et nom

0.3. Numéro de téléphone

0.4. Adresse, Pays, État, Province, Code postal, Ville

0.5. Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous y accédez par ou via un appareil (« Données d'utilisation »). Ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (par exemple, l'adresse IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, le système d'exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez l'autorisation (« Données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités à notre Service, l'améliorer et le personnaliser. Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Données de suivi des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conservons certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi, telles que les balises, les tags et les scripts, sont également utilisées pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

0.1. Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

0.2. Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

0.3. Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

0.4. Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles d'être pertinentes pour vous et vos intérêts.

5. Utilisation des données

Jack the Grower utilise les données collectées à diverses fins :

0.1. pour fournir et maintenir notre Service ;

0.2. pour vous informer des modifications apportées à notre Service ;

0.3. pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;

0.4. fournir un support client ;

0.5. pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service ;

0.6. pour surveiller l’utilisation de notre Service ;

0.7. détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

0.8. pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous le fournissez ;

0.9. pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;

0.10. pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions par courrier électronique, etc.

0.11. pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;

0.12. de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations ;

0.13. à toute autre fin avec votre consentement.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de les conserver pour respecter les lois applicables), à la résolution des litiges et à l'application de nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Elles sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

7. Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous résidez hors des Pays-Bas et que vous choisissez de nous fournir des informations, sachez que nous transférons ces données, y compris vos données personnelles, aux Pays-Bas et les traitons là-bas. En acceptant la présente Politique de confidentialité et en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert. Jack the Grower prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays sans la mise en place de contrôles adéquats, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons, ou vous fournissez :

0.1. Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

0.2. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

0.2.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;

0.2.2. aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;

0.2.3. pour remplir l’objectif pour lequel vous les fournissez ;

0.2.4. dans le but d'inclure le logo de votre entreprise sur notre site Web ;

0.2.5. à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;

0.2.6. avec votre consentement dans tous les autres cas ;

0.2.7. si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes.

9. Sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Cependant, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

10. Vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Union européenne (UE) ou l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le RGPD. Nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à info@jackthegrower.eu .

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

0.1. le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous ;

0.2. Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes ;

0.3. Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

0.4. Droit de limitation. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;

0.5. Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;

0.6. Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles ;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le Service sans certaines données nécessaires. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'autorité de protection des données de votre pays dans l'Espace économique européen (EEE).

11. Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et personnes tierces pour faciliter la prestation de notre Service (les « Prestataires de Services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des prestations liées au Service ou nous aider à analyser son utilisation. Ces tiers n'ont accès à vos Données Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

12. Analyse

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

13. Outils CI/CD

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre service.

14. Remarketing comportemental

Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après votre visite sur notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre Service.

15. Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). Nous ne conserverons ni ne collecterons les informations de votre carte de paiement. Ces informations sont transmises directement à nos processeurs de paiement tiers, dont l'utilisation de vos données personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, fruit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent la sécurité du traitement des informations de paiement.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service avant l'entrée en vigueur de la modification et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité. Il est conseillé de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

17. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : info@jackthegrower.eu .