Ja, Sie erhalten eine Bestellbestätigung. Diese wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Sollten Sie Ihre Bestellbestätigung nicht innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet ist. Sollten Sie Ihre Bestellbestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen dann eine neue Bestellbestätigung per E-Mail.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@jackthegrower.eu.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung mit der richtigen Adresse zu aktualisieren.

Wir liefern in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Leider liefern wir aufgrund zollrechtlicher Bestimmungen nicht nach Norwegen und in die Schweiz.

Wir bieten KOSTENLOSE Lieferung ab 60,- € innerhalb der Niederlande, Belgiens, Luxemburgs und Deutschlands. Standardversandkosten pro Land:

Österreich – 13,95 €,

Belgien – 7,95 €,

Bulgarien – 22,50 €,

Kroatien – 22,50 €,

Zypern – 23,50 €,

Tschechische Republik – 12,95 €,

Dänemark – 16,50 €,

Estland – 19,90 €,

Finnland – 15,50 €,

Frankreich – 15,50 €,

Deutschland – 7,95 €,

Griechenland – 21,50 €,

Ungarn – 16,50 €,

Irland – 16,95 €,

Italien – 11,50 €,

Lettland – 18,50 €,

Litauen – 15,95 €,

Luxemburg – 9,50 €

Malt - 24,50 €

Niederlande - 7,50 €

Polen - 12,50 €

Portugal - 15,50 €

Rumänien - 21,50 €

Slowakei - 17,50 €

Slowenien - 18,50 €

Spanien - 15,50 €

Schweden - 17,50 €

Wir versenden die Blumenzwiebeln mit Parcel4You (Paketdienst).

Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Track & Trace-Nummer, mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

Blumenzwiebeln werden im Juli/August geerntet, in den darauffolgenden Monaten verarbeitet und sind Mitte September versandfertig.

- Bestellungen, die vor dem 15. September 2024 eingehen, werden Mitte September 2024 versandt.

- Bestellungen, die zwischen dem 15. September und 15. Dezember 2024 eingehen, werden innerhalb von 7 Werktagen versandt.

Sollte mit den von Ihnen bestellten und erhaltenen Artikeln etwas nicht in Ordnung sein, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice unter info@jackthegrower.eu oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Sie können Ihre Bestellung (sofern sie keine Gebrauchsspuren aufweist und sich in der unbeschädigten Originalverpackung befindet) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden:

Jack the Grower

Bulb Trade Park

32211 SW Noordwijkerhout

Niederlande

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bitten wir Sie, vor der Rücksendung der Artikel zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen.​

Der volle Bestellbetrag (inkl. Versandkosten) wird Ihnen gutgeschrieben. Wir erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Versandkosten für die Rücksendung an den Webshop werden nicht erstattet.

Ja, alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bezahlen Sie sicher und einfach mit Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, iDEAL, Kreditkarte oder PayPal.

Ja, sofern noch ein Restguthaben auf der Karte vorhanden ist.

Wir verkaufen (noch) keine 100 % biologischen Blumenzwiebeln. Wir arbeiten jedoch eng mit zertifizierten Züchtern zusammen, die sich für eine verantwortungsvolle Landwirtschaft einsetzen.

Für beste Qualität und Ergebnisse empfehlen wir Ihnen, Ihre Blumenzwiebeln sofort nach Erhalt einzupflanzen. Sollten Sie sie nicht sofort pflanzen wollen, insbesondere wenn das Wetter für bestimmte Sorten wie Tulpen noch zu warm ist, können Sie die Zwiebeln problemlos für später in der Saison aufbewahren.

Sorgen Sie für eine gute Belüftung und halten Sie sie von Wärme und Feuchtigkeit fern. Packen Sie die Zwiebeln einfach aus und suchen Sie ihnen einen kühlen, trockenen Platz.